教室を見学したいのですが。。。 教室見学は無料です。ご検討されている教室がありましたら、一度ご見学されることをお勧めします。その際は、当スポーツセンターまでご一報いただけると幸いです。（TEL 0797-87-5911） 教室のインターネット申込について 返信メールが届かないんですが、、、 ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、当スポーツセンターからのメールを受信出来ない場合がございます。当スポーツセンタードメイン「tspf.hyogo.jp」を指定受信設定してください。 教室申込後（支払い後）、やっぱりキャンセルをした場合どうすればいいですか？ 教室の開講日前日までに申し出ていただければ、事務手数料1,000円を差し引いた金額をご返金いたします。 お電話でも構いませんので開講日前日までにまずご一報くださいますようよろしくお願いいたします。ＴＥＬ：0797-87-5911 ※ご返金受け取りの際は、領収書が必要となります。 ※領収書を紛失された方は、本人確認書類（運転免許証等）をご持参ください。 ホームページに載っている電話番号をタップして掛けようと思ったら、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています」と表示された スマートフォンから閲覧している方は、ホームページに記載されている電話番号をタップすると、電話をかけることができます。 ただし、iPhoneの場合（iOS10.1以降のSafari）では、同一ページ内で電話番号のタップを３回以上行うと、通常の電話発信を行うためのダイアログではなく、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表示が出る仕様になっています。 誤操作を防ぐためのSafariの仕様であり、当ホームページサイトとは全く関係がなく、安心してご利用いただけます。 個人登録をしたい。しかし、本人が来れない。どうすればいいか？ 登録希望者の公的な本人確認証（運転免許証、保険証等）の原本またはコピーを代理人の方がお持ち頂ければ登録できます。 個人・団体登録をするにはそれぞれ何が必要ですか？ ●個人登録：対象は中学生以上になります。公的な本人確認証（運転免許証、学生証等）が1点必要になります。 ●団体登録：満18歳以上の代表者様1人の公的な本人確認証1点（運転免許証、健康保険証等）と、実際に使用されるメンバー全員の氏名、住所、電話番号の記入が必要になります。ご家族でも登録が可能です。 はじめて施設を予約したいのですが、予約の仕方がわかりません。 まず初めに利用者登録を総合体育館受付窓口で行ってください。 インターネット上からの予約システムとなりますので、利用者IDと仮パスワード（ご自身で本パスワードを作成）を割り当てさせて頂きます。なお、登録には、【個人登録】と【団体登録】があり、利用される施設によって区別されています。 ※登録は無料ですが、運転免許証、健康保険証等の公的な本人確認書類が一点必要になりますので必ずご持参ください。 ※団体登録の場合は、代表者の方の本人確認書類のほか、チーム（団体）を構成しているメンバーの氏名、住所、電話番号を明記した一覧表が必要になりますので添付してください。 【注】屋内プール・屋外プール、トレーニング室のご利用及び、毎水曜日に開放する個人利用日（バドミントン・卓球）でお越しのお客様は、利用者登録の必要はありません。 屋内プールは、水泳キャップ（帽子）が必要ですか？ 公衆衛生上、着用義務としています。 お持ちでない方、お忘れになった方は、スポーツセンター受付窓口でも斡旋販売していますのでご利用ください。 【注】貸し出しはありませんので、ご注意ください。 屋内プールで浮輪やビーチボール等を使用したり、レジャー用の浮き具、潜水具等を使用して遊泳することが出来ますか？ 一切使用出来ません。 アームヘルパー、ビート板はご使用頂けます。 ※ビート板については、備え付けもありますのでご活用ください。 電話での施設予約は可能ですか？ お電話でのご利用予約は承っておりません。インターネットによる施設予約システムにて行っております。インターネットに接続したご家庭のコンピュータや携帯電話、スポーツセンターのほか市内数ヶ所の公共施設に設置されるタッチパネルのコンピュータなどで施設の空き状況の問い合わせや抽選申込み、予約手続きなどをしていただくシステムです。このシステムは、屋外プールや屋内プール、トレーニング室など、予約の必要がない施設を除き、スポーツセンターをご利用頂くためには、事前に利用者登録をして頂くことが必要になります。 屋内プールは、小学生だけでも利用出来ますか？ 小学３年生以下のお子様の単独利用は出来ません。 小学３年生以下のお子様は、水着着用の１８歳以上の保護者の付き添いが必要です。（保護者１名につき、お子様２人まで可） 屋内プールを普段使用しているメガネ（眼鏡）は使用出来ますか？ 次の①～③の条件付きで使用可能です。 ①メガネバンドを必ず着用してください。 ②付き添いや介助を目的とする場合。（但し、水着、スイミングキャップを着用のこと） ③水中歩行（ウォーキング）に限る場合。 トレーニングジムは、いつ行っても利用出来ますか？ トレーニング室をご利用頂く場合、事前に【基礎コース】という講習会（１回１，１００円）を修了されていなければなりません。 ※未登録の場合は、利用出来ませんのでご注意ください。 なお、トレーニング室は、毎日９：００～２１：００までご利用出来ますが、メンテナンスや定期清掃日により利用出来ない日時がありますので、予めご了承ください。 【注】年末年始の営業時間は、別途「広報たからづか」を通じてお知らせ致します。 屋内プールに休館日がありますか？ 毎月１回休館日があります。 詳細は受付窓口にてご確認ください。 高校生以上のチームで軟式野球をしたいと思いますが、どの施設を予約したら良いのでしょうか？ 市立スポーツセンター・野球場及び、市立売布北グラウンドに限り高校生以上の軟式野球を認めています。 【注】多目的グラウンド、高司グラウンドでは中学生以上の軟式野球で利用することは出来ませんので、ご注意ください。 駐車料金について、教えて下さい。 入庫時間から最初の１時間は無料です。 以後、１時間毎に１００円ずつ加算されますが、５時間を超える場合は３０分毎に１００円ずつ加算されます。 ※午後１０時から翌日の午前６時までは、別途２，０００円の宿泊料金が必要です。 【注】駐車場内で発生した事故・盗難等のトラブルに関しての一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
